Gestrickte Ballerinas mit spitzer Kappe

OLANE ist eine moderne Modemarke, die auf zeitlosen, selbstbewussten Stil ausgerichtet ist. Wir bieten vollständige Kollektionen für Frauen und Männer an, von Kleidung und Mänteln bis hin zu Schuhen und Accessoires, die zu Grundausstattungen der Garderobe werden sollen, nicht zu Einseason-Teilen.

Unsere Mission ist einfach: elegante Alltagsmode weltweit bezahlbar und zugänglich zu machen, ohne dabei Kompromisse bei Passform oder Stoffqualität einzugehen.

Da wir Kollektionen in limitierten Auflagen produzieren, sind Lieblingsteile oft ausverkauft, bevor wir nachbestellen können.

Jede Bestellung ist durch kostenlosen weltweiten Versand, 30-tägige Rückgaben und unsere risikolose Geld-zurück-Garantie abgedeckt.

OLANE arbeitet mit einem sorgfältig ausgewählten Netzwerk von Produktionspartnern zusammen, und jeder Hersteller, mit dem wir zusammenarbeiten, wird anhand unserer Standards für Handwerkskunst, faire Arbeitsbedingungen und konstante Qualität überprüft. Jedes Stück durchläuft eine Qualitätskontrolle, bevor es versendet wird, damit Passform, Stoff und Verarbeitung dem entsprechen, was du auf der Website siehst.

Bei den Materialien wählen wir zunehmend natürliche und natürliche Materialmischungen wie Baumwolle, Leinen und Viskose, und wir arbeiten daran, mehr recycelte Fasern in unsere Kollektionen einzubringen. Unsere Bestellungen werden auch in recycelter und recycelbarer Verpackung versendet, um unnötige Abfallmengen zu reduzieren.

Wir verpflichten uns, verantwortungsvoller zu produzieren. Wir bevorzugen langlebige, mehrfach tragbare Styles statt Wegwerfmode. Wenn du jemals eine spezifische Frage zu einem Produkt oder seinen Materialien hast, hilft dir unser Team gerne weiter unter support@olane-brand.com.

Jede Produktseite enthält eine detaillierte Größentabelle mit Maßangaben. Wir empfehlen dir, diese vor einer Bestellung zu überprüfen, besonders wenn du zwischen zwei Größen liegst oder die Marke noch neu für dich ist. Die Größen fallen in der Regel normgerecht aus, aber die Passform kann je nach Schnitt leicht variieren (lockere Modelle fallen großzügiger aus, eng anliegende Schnitte entsprechen eher deiner gewohnten Größe).

Falls du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir dir, eine Nummer größer zu nehmen, um eine komfortablere Passform zu bekommen. Immer noch unsicher? Schreib uns eine E-Mail an support@olane-brand.com mit deinen Maßen und dem Piece, das du dir anschaust, und wir helfen dir, die richtige Größe zu finden.

Ja – wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert und ohne Zollgebühren.

Der Lieferzeitraum besteht aus zwei Teilen:

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Versanddauer:

• Deutschland, Österreich, Schweiz: 5–8 Werktage
• Europa-weit: 5–8 Werktage
• USA, UK: 5–8 Werktage
• Australien: 5–8 Werktage
• Rest der Welt: 5–8 Werktage

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungsemail mit einem Tracking-Link, damit du dein Paket bei jedem Schritt verfolgen kannst.

Passt nicht perfekt? Du kannst jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen vollständige Rückerstattung zurückgeben. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@olane-brand.com und wir senden dir die Rücksendebestimmungen.

Sobald deine Rücksendung unser Lager erreicht, werden Rückerstattungen normalerweise innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Falls dein Artikel beschädigt angekommen ist oder du das falsche Teil erhalten hast, kontaktiere uns sofort und wir kümmern uns kostenlos darum.

Wir bieten eine breite Palette an sicheren Zahlungsmöglichkeiten, damit du auf die für dich beste Art bezahlen kannst:

• PayPal
• Visa, Mastercard & American Express (Kredit- und Debitkarten)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Bancontact
• Przelewy24
• BLIK
• Multibanco
• Trustly
• PayU
• MyBank
• UnionPay

Jede Zahlung wird über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet, deine Karte wird erst belastet, wenn deine Bestellung bestätigt ist, und deine vollständigen Kartendaten werden niemals bei uns gespeichert oder weitergegeben. Wenn du bei der Bezahlung auf Probleme stoßen solltest, kontaktiere uns unter support@olane-brand.com und wir helfen dir sofort.

Unser Kundenservice-Team hilft dir gerne bei Bestellungen, Retouren, Größenfragen oder allem anderen weiter. Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail unter support@olane-brand.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Du kannst uns auch live über den Chat-Button in der unteren rechten Ecke jeder Seite während unserer Geschäftszeiten (MEZ, Mo-Fr) kontaktieren.